Постановление от 18.02.2014 г № 96

Об утверждении Административного регламента отдела опеки и попечительства муниципального учреждения «Управление образования местной администрации Майского муниципального района» по предоставлению государственной услуги «Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью»

В соответствии с Правилами разработки и утверждения административных регламентов органов местного самоуправления Майского муниципального района, исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг и проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденными Постановлением местной администрации Майского муниципального района КБР от 06.12.2011 N 629, местная администрация Майского муниципального района постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью".
2.Отделу информационно-аналитического обеспечения и делопроизводства (Чубарь А.П.) разместить Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью" на официальном сайте местной администрации Майского муниципального района.
3.Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя главы местной администрации Майского муниципального района О.И. Полиенко.
Глава местной администрации
Майского муниципального района
В.А.ШИПОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ
НА СОДЕРЖАНИЕ ДЕТЕЙ, ПЕРЕДАННЫХ НА ВОСПИТАНИЕ
В ПРИЕМНУЮ СЕМЬЮ"
I.Общие положения
1.1.Наименование государственной услуги
1.1.Административный регламент отдела опеки и попечительства муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Майского муниципального района" по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью" (далее - Административный регламент) в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения сроков и последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги.
1.2.Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, обратившимся в отдел опеки и попечительства муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Майского муниципального района" и государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг КБР" (далее - ГБУ "МФЦ") с заявлением о получении квалификационного аттестата (далее - заявитель).
Данная государственная услуга также предоставляется через федеральную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу - www.qosusluqi.ru.
2.Перечень нормативных правовых актов,
непосредственно регулирующих исполнение
государственной услуги
2.1.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Семейным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 16.04.2001 N 44-ФЗ "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом РФ от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве";
- Федеральным законом РФ от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан";
- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 12 мая 2008 года N 24-РЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов отдельными государственными полномочиями Кабардино-Балкарской Республики по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних";
- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 12 мая 2008 года N 25-РЗ "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних в Кабардино-Балкарской Республике";
- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 13 апреля 2007 года N 25-РЗ "О ежемесячной денежной выплате опекуну (попечителю) на содержание ребенка";
- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 6 декабря 2008 года N 70-РЗ "О внесении изменений в Закон Кабардино-Балкарской Республики "О ежемесячной денежной выплате опекуну (попечителю) на содержание ребенка";
- Законом КБР от 19.12.2011 N 117-РЗ "О внесении изменений в Закон Кабардино-Балкарской Республики от 13.04.2007 N 25-РЗ "О ежемесячной выплате опекуну (попечителю) на содержание ребенка";
- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 17 февраля 2012 года N 2-РЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в Кабардино-Балкарской Республике";
- Положением о муниципальном учреждении "Управление образования местной администрации Майского муниципального района", утвержденным Решением сессии Совета местного самоуправления Майского муниципального района от 29.11.2011 N 337.
3.Органы, предоставляющие государственную услугу
3.1.В предоставлении государственной услуги принимает участие отдел опеки и попечительства муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Майского муниципального района", действующий на основании Положения о муниципальном учреждении "Управление образования местной администрации Майского муниципального района", утвержденного Решением сессии Совета местного самоуправления Майского муниципального района от 29.11.2011 N 337 (далее - ООП Майского УО).
3.2.Отдел опеки и попечительства МУ "Управление образования местной администрации Майского муниципального района" расположен по адресу:
361115, Кабардино-Балкарская Республика, г. Майский, ул. Энгельса, 63/3. Телефон/факс: 8(86633) 21-7-01.
Адрес электронной почты: opeka-mav@mail.ru.
Государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг": Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Хуранова, 9;
график работы:
понедельник - пятница: с 9 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.,
суббота - с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., без перерыва,
выходной - воскресенье.
Телефон: 8(8662) 42-10-21.
Адрес официального сайта ГБУ "МФЦ" - мфцкбр.рф,
адрес электронной почты - mfc@uslugikbr.ru.
3.3.График (режим) работы:
- отдела опеки и попечительства:
понедельник - четверг: с 8:00 до 17:00
пятница - неприемный день
перерыв на обед - с 12:00 до 13:00
выходные дни - суббота, воскресенье;
- ГБУ "МФЦ":
понедельник - пятница: с 9 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.
суббота - с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин. без перерыва,
выходной - воскресенье.
Телефон: 8(8662) 42-10-21.
3.4.Специалисты отдела опеки и попечительства:
Начальник отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними:
Тменова Залина Юрьевна
Главный специалист отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними:
Гяургиева Наталья Николаевна
Главный специалист отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними:
Водогрецкая Наталья Владимировна
Главный специалист отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними:
Калмыкова Ольга Владимировна
4.Взаимодействие с государственными
и муниципальными органами при предоставлении
государственной услуги
4.1.Наименование государственной услуги: "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью".
4.2.Государственная услуга предоставляется отделом опеки и попечительства.
Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, не имеют право требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении местной администрации Майского муниципального района;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы и организации.
5.Результат предоставления государственной услуги
Конечным результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:
- о назначении ежемесячной денежной выплаты (издание распоряжения местной администрации Майского муниципального района о назначении ежемесячной денежной выплаты на содержание ребенка, переданного на воспитание в приемную семью;
- об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты (письменное уведомление об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты).
6.Размер и порядок оплаты государственной функции
Государственная услуга "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью" предоставляется бесплатно.
7.Получатели государственной услуги
Получателями государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью" (далее - государственная услуга) являются граждане, с которыми заключен договор о создании приемной семьи (далее - заявители).
8.Требования к составу документов,
необходимых для предоставления
государственной услуги
8.1.Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:
Документы личного характера:
1) письменное заявление заявителя о назначении ежемесячной денежной выплаты (приложение N 1);
2) копия свидетельства о рождении ребенка, переданного на воспитание в приемную семью;
3) справка об обучении в образовательном учреждении приемного ребенка старше 16 лет;
4) документ, удостоверяющий личность заявителя и подтверждающий его фактическое проживание на территории Майского муниципального района.
8.2.Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно (необходимые и обязательные):
1) копии документов, подтверждающих факт отсутствия попечения над ребенком обоих или единственного родителя по основаниям, установленным настоящим Регламентом;
2) справка с места жительства приемного ребенка о его совместном проживании с приемным родителем на территории Майского муниципального района.
8.3.Документы, получаемые по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), в том случае, если не были предоставлены заявителем по собственной инициативе: справка органа социальной защиты населения о прекращении выплат иных социальных пособий на ребенка.
8.4.Документы, находящиеся в распоряжении местной администрации Майского муниципального района:
1) распоряжение местной администрации Майского муниципального района о создании приемной семьи;
2) договор о приемной семье, заключенный между главой местной администрации Майского муниципального района с приемным родителем.
II.Требования к порядку предоставления государственной услуги
1.Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.1.Информация о порядке предоставления государственной услуги, о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, об интернет-адресах, адресах электронной почты ООП Майского УО выдается:
- непосредственно в ООП Майского УО, участвующем в предоставлении государственной услуги (пункт 3 раздела 1 настоящего Административного регламента);
- через средства телефонной связи.
1.2.На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- извлечения из текста Административного регламента;
- перечень документов, необходимых назначения и выплаты ежемесячных денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью, не достигшим возраста шестнадцати лет - место размещения специалистов и режим приема ими заявителей;
- месторасположение, график работы, номера телефонов ООП Майского УО, участвующего в предоставлении государственной услуги (пункт 3 раздела 1 настоящего Административного регламента);
- справочная информация о должностных лицах, участвующих в предоставлении государственной услуги (пункт 3 раздела 1 настоящего Административного регламента), - фамилия, имя, отчество начальника, фамилия, имя, отчество специалистов;
- основания отказа в оказании содействия гражданам по предоставлению государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
- иная информация, обязательное предоставление которой предусмотрено законодательством.
1.3.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты по вопросам опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних (далее - специалисты) подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями с использованием почтовой и телефонной связи.
1.5.Заявители, представившие в ООП Майского УО (пункт 3 раздела 1 настоящего Административного регламента) документы для оказания содействия гражданам по оказанию государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
- об отказе в оказании содействия гражданам по оказанию государственной услуги;
- о порядке информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- о порядке получения консультаций;
- о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.
1.6.Информация об отказе в оказании содействия гражданам по оказанию государственной услуги выдается в виде решения органа опеки и попечительства.
2.Места получения информации о порядке оказания государственной услуги
2.1.Информацию о порядке оказания государственной услуги заинтересованные лица могут получить из следующих источников:
- Управление образования местной администрации Майского муниципального района, адрес: КБР, г. Майский, ул. Энгельса, 63/3, т.: 21-7-01.
- государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг":
Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Хуранова, 9;
- информационный стенд Управления образования местной администрации Майского муниципального района;
- настоящий Регламент.
3.Порядок получения консультаций о предоставлении государственной услуги
3.1.Консультации по вопросам предоставления государственной услуги проводятся специалистами.
3.2.Консультации предоставляются по вопросам определения:
- перечня документов, необходимых для проведения процедуры оказания государственной услуги;
- источника получения документов, необходимых для проведения процедуры оказания государственной услуги;
- времени приема и выдачи документов;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
3.3.Консультации предоставляются при личном обращении.
4.Основания для отказа в предоставлении государственной услуги
4.1.В приеме заявления о предоставлении государственной услуги заявителю может быть отказано в случаях:
- обращения заявителя об оказании государственной услуги, оказание которой не осуществляется отделом опеки и попечительства;
- несоответствия представленных документов перечню документов, указанных в п. 8 раздела 1 настоящего Административного регламента;
- регистрации по месту жительства заявителя за пределами Майского муниципального района;
- представления заявителем документов, содержащих исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, отсутствия обратного адреса, отсутствия подписи, печати и др.
- несоответствия заявленной просьбы интересам несовершеннолетнего.
4.2.Решение об отказе оформляется в виде письменного уведомления за подписью главы местной администрации Майского муниципального района и в пятидневный срок после его подписания выдается на руки заявителю.
4.3.Решение об отказе в оказании государственной услуги может быть обжаловано в судебном порядке.
5.Требования к местам оказания государственной услуги
5.1.Сотрудник структурного подразделения принимает граждан согласно графику приема граждан.
Для ожидания получателей государственной услуги отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.
5.2.Также помещения оборудуются информационными стендами, предназначенными для ознакомления получателей государственной услуги с информационными материалами.
5.3.На стендах должны быть размещены в достаточном количестве образцы заявлений, перечень необходимых документов по предоставлению государственной услуги и оснований в отказе предоставления государственной услуги.
5.4.Транспортная доступность к месту предоставления государственной услуги (5 минут ходьбы от остановочного пункта).
5.5.Обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется услуга.
III.Административные процедуры
1.Последовательность административных действий (процедур)
1.1.Предоставление государственной услуги представлено блок-схемой (приложение N 3) и включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов к нему (отказ в приеме заявления);
- принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
- выдача документов.
2.Рассмотрение принятого заявления и подготовка решения о предоставлении ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью
2.1.Срок предоставления государственной услуги составляет 15 календарных дней с момента регистрации заявления.
2.2.Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов к нему (отказ в приеме заявления)" является обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги с комплектом документов, необходимых для получения государственной услуги.
Заявитель за получением государственной услуги может обратиться в отдел опеки и попечительства в дни приема граждан по адресу:
Кабардино-Балкарская Республика, г. Майский, ул. Энгельса, 63/3.
Заявление также можно направить в форме электронного документа на электронный адрес отдела опеки и попечительства: opeka-mayffimail.ru.
Работник отдела, осуществляющий прием документов:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени;
2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверившись, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
4) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный работник отдела, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит штамп "копия верна";
5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, работник отдела опеки и попечительства, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для оказания государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
2.3.Общий максимальный срок приема документов от заявителей (их представителей) не может превышать 15 минут.
2.4.Заявитель, представивший документы для получения государственной услуги, в обязательном порядке информируется работниками отдела:
- о сроке завершения оформления документов и порядке их получения;
- о возможности приостановления оказания государственной услуги;
- о возможности отказа в предоставлении государственной услуги.
3.Основания для предоставления и прекращения государственной услуги "Предоставление ежемесячных денежных выплат на содержание детей, переданных на воспитание в приемную семью"
3.1.Назначение денежных средств на содержание ребенка, переданного на воспитание в приемную семью, производится в том случае, если родители ребенка умерли, неизвестны или не в состоянии лично осуществлять его воспитание в связи с:
- лишением родительских прав или ограничением в родительских правах в установленном порядке;
- признанием их в установленном порядке безвестно отсутствующими или недееспособными, ограниченно дееспособными или объявлением их в установленном порядке умершими;
- согласием родителей на усыновление ребенка, обучающегося, воспитывающегося в учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- оставлением ребенка в родильном отделении (при наличии соответствующего акта администрации медицинского учреждения о том, что мать самовольно покинула родильное отделение);
- наличием заболеваний, препятствующих выполнению ими родительских обязанностей:
а) туберкулез (активный и хронический) всех форм локализации у больных I, II, V групп диспансерного учета;
б) заболевание внутренних органов, нервной системы, опорно-двигательного аппарата в стадии декомпенсации;
в) злокачественные онкологические заболевания; '
г) наркомания;
д) токсикомания;
е) алкоголизм;
ж) психические заболевания, при которых больные признаны в установленном порядке недееспособными или ограничено дееспособными;
з) инфекционные заболевания;
и) инвалидность I или II групп, исключающая трудоспособность;
6) отбыванием наказания в исправительных учреждениях или содержанием под стражей в период следствия;
7) розыском их органами внутренних дел в связи с уклонением от уплаты алиментов, отсутствием сведений об их месте нахождения, оформленном в установленном порядке.
3.2.Ежемесячная денежная выплата на содержание приемного ребенка предоставляется до достижения им возраста 18 лет, включая месяц его рождения, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.3 настоящего
3.3.Предоставление ежемесячной денежной выплаты прекращается досрочно по следующим основаниям:
1) усыновление ребенка, переданного на воспитание в приемную семью;
2) устройство ребенка, переданного на воспитание в приемную семью на полное государственное обеспечение в воспитательное, лечебное учреждение, учреждение социальной защиты населения, в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и в другие аналогичные учреждения:
3) трудоустройство подопечного;
4) вступление подопечного в брак;
5) объявление подопечного полностью дееспособным (эмансипированным);
6) освобождение, отстранение приемного родителя от исполнения его обязанностей;
7) изменение обстоятельств, дающих право на получение ежемесячной денежной выплаты, предусмотренных п. 3.1.
4.Прием и регистрация документов
4.1.Работник отдела опеки и попечительства, получивший от заявителя заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, проводит экспертизу документов на предмет соответствия требованиям действующего законодательства, устанавливает отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления предоставления государственной услуги.
4.2.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги работник отдела опеки и попечительства готовит письменное уведомление об отказе в назначении ежемесячных денежных средств на содержание ребенка, переданного на воспитание в приемную семью, за подписью главы местной администрации Майского муниципального района либо курирующего заместителя главы местной администрации Майского муниципального района. Уведомление заявителя осуществляется в течение 5 календарных дней с момента обращения заявителя с заявлением.
4.3.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления государственной услуги работник отдела опеки и попечительства подготавливает проект распоряжения местной администрации Майского муниципального района о назначении ежемесячных денежных средств на содержание ребенка, переданных на воспитание в приемную семью.
Распоряжение издается в сроки, не превышающие 15 календарных дней со дня представления заявления и необходимых документов.
4.4.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги не должен превышать 15 минут.
4.5.Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
5.Выдача распоряжения местной администрации о назначении ежемесячных денежных выплат на содержание ребенка, переданного на воспитание в приемную семью
5.1.При выдаче документов работник отдела опеки и попечительства:
- устанавливает личность заявителя, наличие соответствующих полномочий на получение государственной услуги;
- выдает распоряжение местной администрации Майского муниципального района о назначении ежемесячных денежных выплат на содержание ребенка, переданного на воспитание в приемную семью.
5.2.Конфиденциальная информация, поступившая в отдел, не подлежит разглашению работниками отдела. Работники отдела, участвующие в приеме и выдаче документов заявителям, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность и защиту конфиденциальной информации.
6.Оформление отказа в предоставлении государственной услуги при наличии оснований
6.1.Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги могут служить:
- обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о приостановлении либо прекращении подготовки запрашиваемого им документа;
- отсутствие права у заявителя на получение государственной услуги;
- невозможность подготовки запрашиваемого документа в силу обстоятельств, ранее неизвестных при приеме документов, но ставших известными в процессе предоставления государственной услуги;
- если заявитель не устранит причины, препятствующие подготовке документов, в срок, указанный в уведомлении о приостановлении;
- изменение законодательства либо наступления форс-мажорных обстоятельств.
6.2.Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается начальником отдела либо главным специалистом отдела, назначенным временно исполняющим обязанности в случае отсутствия начальника отдела. Приостановление предоставления государственной услуги допускается на срок не более 30 календарных дней. В случае обращения заявителя с заявлением о продлении указанного срока срок приостановления предоставления государственной услуги продлевается, но не более чем на 30 календарных дней со дня окончания первоначального срока приостановления предоставления государственной услуги.
6.3.Принятие решения о приостановлении предоставления государственной услуги прерывает течение общего срока предоставления государственной услуги. После возобновления течения общего срока предоставления государственной услуги (возобновление осуществляется в автоматическом режиме) подготовка документов продолжается.
6.4.Отказ в предоставлении государственной услуги готовится в форме уведомления об отказе в назначении ежемесячных денежных средств на содержание ребенка, переданного на воспитание в приемную семью, подписанного начальником ООП (приложение N 2).
6.5.Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа отделом опеки и попечительства, обратившись с соответствующим заявлением. В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме.
6.6.Срок возврата документов при отзыве заявления не должен превышать 5 календарных дней с момента получения от заявителя в письменной форме заявления об отзыве заявления и возврате документов.
7.Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
7.1.Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
7.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики.
7.3.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет не менее 1 раза в год.
7.4.Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, а также проверку исполнения положений настоящего Административного регламента.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5.Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) руководителей органов, участвующих в предоставлении данной государственной услуги.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.
8.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
8.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, во внесудебном и в судебном порядке.
8.2.Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу, (претензию), в том числе по электронной почте или на интернет-сайт:
- начальнику отдела опеки и попечительства муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Майского муниципального района" по адресу: 361115, Кабардино-Балкарская Республика, г. Майский, ул. Энгельса, 63/3, телефон/факс: 8(866 33) 21-7-01, адрес электронной почты: opeka-may@mail.ru;
- начальнику муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Майского муниципального района" по адресу: 361115, Кабардино-Балкарская Республика, г. Майский, ул. Энгельса, 63/3, телефон: 8(86633) 22-7-27, факс: 8(86633) 21-7-01, адрес электронной почты: mr-center@mail.ru, интернет-сайт: wvvw.kbr-may-edu.narod.ru;
- главе местной администрации Майского муниципального района по адресу: 361115, Кабардино-Балкарская Республика, г. Майский, ул. Энгельса, 68, телефон: 8(86633) 22-1-42, факс: 8(86633) 23-2-29, адрес электронной почты: adminmaysk@list.ru, интернет-сайт: www.mayadmin-kbr.ru;
- ГБУ "МФЦ" и (или) их должностных лиц, государственных служащих при предоставлении государственных услуг в соответствии с законодательством;
Предметом жалобы являются решения или действия (бездействие) ООП Майского УО, "МФЦ", предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих.
8.3.Должностные лица органов, участвующих в предоставлении государственной услуги (пункт 3 раздела 1 настоящего Административного регламента), проводят личный прием заявителей.
8.4.При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления или иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Майского УО вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
8.5.Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя и отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
8.6.По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
8.7.В случае если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
8.8.В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Майского УО вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, если указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
8.9.В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
8.10.В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
8.11.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц ООП Майского УО в судебном порядке.
8.12.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номеру телефона ООП Майского УО, содержащегося в п. 3 раздела 1 настоящего Административного регламента;
- на адрес электронной почты ООП Майского УО, содержащийся в п. 3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.