Приложение к Приказу от 22.06.2011 г №№ 102-П, 379


Горизонтальными линиями отчеркивается начало и конец смены, проставляется Ф.И.О, дата и личная подпись консультанта, принимающего дежурство по линии
N п/п Время начала разговора Длительность разговора (ч./мин.) Возраст собеседника Пол Код(-ы) обращения Запись об обращении