Приложение к Постановлению от 11.10.2010 г № 438 Административный регламент
Административный регламент МУ «Отдел культуры местной администрации Майского муниципального района» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий»
1. Общие положения
1.Административный регламент МУ «Отдел культуры местной администрации Майского муниципального района» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров, филармоний, анонсы данных мероприятий» (далее — Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) МУ «Отдел культуры» местной администрации Майского муниципального района (далее – МУ «Отдел культуры»), а также порядок взаимодействия МУ «Отдел культуры» с органами государственной власти Российской Федерации, Кабардино-Балкарской Республики, органами местного самоуправления муниципальных образований Кабардино-Балкарской Республики и организациями при осуществлении предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется юридическим и физическим лицам, органам государственной власти Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики, органам местного самоуправления муниципальных образований Кабардино-Балкарской Республики (далее — заявителем) по их обращениям и заключается в информировании заявителей, о порядке и сроках предоставлении запрашиваемой информации.
2.Предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий (далее муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги:
1.Закон Российской Федерации от 09.10.1992 г. №3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;
2.Закон Российской Федерации от 06.10.1999 г. №184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;
3.Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»;
4.Постановление Правительства Российской Федерации от 26.06.1995 г. №609 «Об утверждении положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства;
5.Федеральный Закон № 210-ФЗ от 27.07.2010г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6.Постановление Правительства Российской Федерации от 08.12.2005 г. №740 «О федеральной целевой программе «Культура России (2006-2010 гг.)»;
7.Постановление Правительства Российской Федерации от 25.03.1999 г. №329 «О государственной поддержке театрального искусства Российской Федерации».
3.Предоставление муниципальной услуги осуществляет МУ «Отдел культуры». Реализация муниципальной услуги осуществляется при участии органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, органов местного самоуправления муниципальных образований Кабардино-Балкарской Республики.
4.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
— информирование о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий.
5.Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся устно или в письменной форме в МУ «Отдел культуры» за информацией о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
6.Порядок формирования.
6.1.Местонахождение:
МУ «Отдел культуры местной администрации Майского муниципального района» – ул. Ленина, 26, г. Майский, КБР, 361115.
6.2.График работы МУ «Отдел культуры»:
Понедельник – пятница с 08.00 до 17.00;
Перерыв с 12.00 до 13.00.
6.3.Информацию можно получить по телефону: (86633) 2-34-91; адрес электронной почты: maykultura@mail.ru Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
6.4.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в помещении МУ «Отдел культуры», а также с использованием средств телефонной связи и электронного информирования.
6.5.Информирование заявителя муниципальной услуги осуществляется в форме:
1.Устного консультирования.
2.По телефону.
3.Информационных материалов, которые могут быть размещены в печатных средствах массовой информации.
4.На официальном Интернет — сайте местной администрации Майского муниципального района.
5.Электронной почты.
6.Посредством личного посещения МУ «Отдел культуры».
7.Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос (заявление) в адрес МУ «Отдел культуры». В запросе (заявлении) должны быть указаны сведения, необходимые для его исполнения:
1.Наименование организации и должностного лица, которому они адресованы;
2.Изложение существа запроса, обращения;
3.Фамилия, имя, отчество заявителя;
4.Год и место рождения заявителя;
5.Адрес места жительства;
6.Дата отправления заявления, подпись заявителя, а также другие сведения, необходимые для исполнения запроса.
Срок предоставления муниципальной услуги – 10 дней с момента регистрации обращения.
8.Основанием для отказа в предоставлении информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, анонсы данных мероприятий являются:
- запросы, письма, не содержащие фамилии (наименования организации), почтового адреса заявителя, предоставление неправильно оформленного заявления.
3. Административные процедуры
9.Ответственным за предоставление муниципальной услуги является начальник МУ «Отдел культуры».
Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
· регистрация запросов (заявлений), рассмотрение их начальником МУ «Отдел культуры»;
· анализ тематики запросов (заявлений);
· подготовка и направление ответов авторам запросов (заявлений).
10.Поступившие в МУ «Отдел культуры» запросы (заявления) регистрируются в журнале «Входящей корреспонденции» и передаются начальнику МУ «Отдел культуры» в день регистрации. Начальник МУ Отдел культуры» осуществляет анализ получения запроса (заявления) с учетом необходимых навыков. При этом определяется:
· степень полноты информации, содержащейся в запросе (заявлении) и необходимой для его исполнения;
· местонахождение, адрес конкретной организации, лица, куда следует направить запрос (заявление) по принадлежности на исполнение. В случае если запрос (заявление) не может быть исполнен, заявителю направляется письмо с объяснением причин невозможного исполнения.
Рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса (заявления) проинформирован о результатах рассмотрения.
11.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется начальником МУ «Отдел культуры».
12.Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется путем проведения заместителем главы местной администрации по социальной политике проверок соблюдения и исполнения начальником МУ «Отдел культуры» положений настоящего Административного регламента, а также отраслевых нормативно-методических указаний и правил в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики.
13.Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц МУ «Отдел культуры».
14.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке установленном законодательством Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики.
Проверки могут быть плановыми, внеплановыми и по конкретному обращению заявителя.
15.Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц МУ «Отдел культуры», осуществляемых в ходе выполнения настоящего Административного регламента, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации. В жалобе заявитель должен указать:
· фамилию, имя, отчество;
· почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
· суть жалобы;
· личную подпись и дату.
При необходимости к жалобе могут быть приложены документы и материалы, подтверждающие суть жалобы и их копии.
16.Заместитель главы местной администрации по социальной политике:
· обеспечивает объективное, всестороннее, полное рассмотрение обращения;
· по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту, нарушенных прав и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Ответ на жалобу подписывается заместителем главы местной администрации по социальной политике.
Ответ на жалобу, поступившую направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях заместитель главы местной администрации по социальной политике вправе в установленном порядке продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.
Если в письменной жалобе не указаны фамилия, имя, отчество автора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес прочитывается.