Приложение к Приказу от 02.12.2011 г № 131 Положение
Положение о работе телефонной «Горячей линии» по вопросам соблюдения требований действующего законодательства к розничной продаже алкогольной продукции
1.Настоящее Положение о работе телефонной "Горячей линии" по вопросам соблюдения требований действующего законодательства к розничной продаже алкогольной продукции (далее - положение) разработано в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Указом Президента Кабардино-Балкарской Республики от 31 марта 2006 года N 39-УП "Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан".
2.Телефонная "Горячая линия" организована для сообщений граждан и организаций о фактах нарушений требований, установленных Федеральным законом от 22 ноября 1995 года N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции" и иными принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики к розничной продаже алкогольной продукции.
3.Организационное обеспечение работы телефонной "Горячей линии" осуществляет отдел торговли и платных услуг (далее - отдел).
4.Звонки граждан и организаций на телефонную "Горячую линию" принимаются специалистами отдела по телефону: 8 (8662) 47-26-20 в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
5.Информация, содержащаяся в обращениях, подлежит документированию в Журнале регистрации.
6.Сведения и информация, распространяемая по каналам телефонной "Горячей линии", должны соответствовать требованиям, установленным Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
7.Информация о функционировании телефонной "Горячей линии", целях ее организации, правилах приема обращений и мерах, принимаемых министерством по обращению граждан, периодически размещается на официальном сайте в сети Интернет.