|
Показатели результативности реализации Программы |
Единица
измерения |
Значение
показателя |
|
|
2011 |
2012 |
2013 |
| Превышение установленных нормативных сроков
предоставления государственной (муниципальной)
услуги, связанной со сферой предпринимательской
деятельности |
% |
98 |
49 |
0 |
| Доля заявителей, удовлетворенных качеством
предоставленных государственных и муниципальных
услуг, от общего числа опрошенных заявителей |
% |
60 |
75 |
90 |
| Среднее количество обращений граждан для
получения одной государственной (муниципальной)
услуги |
ед. |
2 |
1,5 |
1 |
| Среднее время ожидания в очереди при обращении
граждан Кабардино-Балкарской Республики в
государственный (муниципальный) орган
Кабардино-Балкарской Республики |
мин. |
55 |
35 |
15 |
| Доля регламентированных государственных услуг |
% |
80 |
100 |
100 |
| Доля регламентированных муниципальных услуг
(по каждому муниципальному
образованию) |
% |
80 |
100 |
100 |
| Доля регламентированных контрольно-надзорных и
разрешительных функций |
% |
20 |
100 |
100 |
| Доля государственных услуг, информация о которых
содержится в федеральном реестре государственных
и муниципальных услуг и на Едином портале
государственных и муниципальных услуг |
% |
80 |
100 |
100 |
| Доля муниципальных услуг, информация о которых
содержится в федеральном реестре государственных
и муниципальных услуг и на Едином портале
государственных и муниципальных услуг |
% |
80 |
100 |
100 |
| Доля муниципальных районов и городских округов,
на территории которых обеспечено предоставление
государственных и муниципальных услуг по
принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ,
от общего числа муниципальных районов и
городских округов Кабардино-Балкарской
Республики |
% |
7,69 |
46,1 |
76,9 |
| Доля государственных и муниципальных услуг,
предоставляемых в сети созданных МФЦ от общего
количества государственных и муниципальных
услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ |
% |
100 |
100 |
100 |
| Доля органов власти, включенных в систему
межведомственного взаимодействия с МФЦ, от
общего числа органов власти, услуги которых
предоставляются в МФЦ |
% |
100 |
100 |
100 |
| Доля населения Кабардино-Балкарской Республики,
имеющего доступ к получению государственных и
муниципальных услуг по принципу "одного окна", в
том числе на базе МФЦ, от населения
Кабардино-Балкарской Республики |
% |
9 |
50 |
98 |
| Доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего
числа МФЦ в Кабардино-Балкарской Республике |
% |
100 |
100 |
100 |
| Степень удовлетворенности граждан качеством и
доступностью государственных и муниципальных
услуг, предоставляемых на базе МФЦ |
% |
60 |
78 |
95 |
| Доля государственных (муниципальных) услуг,
предоставляемых в Кабардино-Балкарской
Республике, по которым регулярно проводится
мониторинг их качества, от общего числа
предоставляемых в Кабардино-Балкарской
Республике государственных и муниципальных услуг |
% |
8,8 |
8,8 |
8,8 |
| Доля муниципальных образований, в которых
проводится мониторинг качества исполнения
государственных функций, предоставления
государственных услуг |
% |
100 |
100 |
100 |