Постановление от 13.07.2010 г № 1265

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из домовой и похозяйственной книг ТИОМА в с. Кенже»


В целях реализации Распоряжения Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" и на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) местная администрация городского округа Нальчик постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача справок, выписок из домовой и похозяйственной книг".
2.Территориальному исполнительному органу местной администрации городского округа Нальчик в с. Кенже обеспечить исполнение Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача справок и выписок из домовых и похозяйственных книг".
3.Муниципальному учреждению "Редакция газеты "Нальчик" опубликовать данное Постановление в газете "Нальчик".
4.Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы местной администрации городского округа Нальчик В.И. Сорокина.
Глава местной администрации
городского округа Нальчик
З.А.ХАГАСОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА НАСЕЛЕНИЮ
СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ ДОМОВЫХ И ПОХОЗЯЙСТВЕННЫХ КНИГ
ТИОМА ГОРОДСКОГО ОКРУГА НАЛЬЧИК В С. КЕНЖЕ"
1.Общие положения
1.1.Настоящий Регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче справок, выписок из домовых и похозяйственных книг ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" и Положением ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, утвержденным Советом местного самоуправления городского округа Нальчик.
1.2.В тексте настоящего Регламента используются следующие термины:
- административный регламент оказания муниципальной услуги по выдаче населению справок, выписок из домовых и похозяйственных книг ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже (далее - административный регламент) - правовой акт, определяющий сроки и последовательность действий ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, связанных с предоставлением населению документированной информации при непосредственном обращении (заявлении) граждан или организаций;
- административная процедура - последовательность действий ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже при исполнении муниципальной функции по предоставлению справок, выписок из похозяйственных и домовых книг;
- похозяйственная книга - документ первичного административного учета сельского населения, наличия у него земли, скота, жилых построек и другого имущества;
- выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок является документом, который может подтвердить факт предоставления гражданину приусадебного участка на основании решения правления колхоза, решения сессии Кенженского сельского Совета или постановления главы ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, выписка из похозяйственной книги также может подтвердить факт наличия у гражданина скота, жилых строений, имущества;
- справка - документ, представляемый гражданину на основании действующего правового акта, с информацией, которой располагают органы местного самоуправления;
- домовая (поквартирная) книга - документ, в котором отражены сведения о владельцах жилого помещения и сведения о зарегистрированных гражданах по месту жительства в данном жилом доме, помещении; сведения в книге заполняются соответствующими уполномоченными органами;
- выписка из домовой книги - документ, в котором отражены сведения о владельцах жилого помещения и сведения о зарегистрированных гражданах по месту жительства в данном жилом доме, помещении;
- должностные лица - должностными лицами являются глава ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже и его заместитель;
- сотрудники ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже - муниципальные служащие, осуществляющие свою деятельность в ТИОМА городского округа Нальчик по работе с населением на территории с. Кенже по решению вопросов местного значения в пределах границы села.
2.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
2.1.1 информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется: при личном обращении непосредственно к главе ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже;
- с использованием средств телефонной связи;
- на информационных стендах в помещении ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже;
- посредством размещения публикаций в средствах массовой информации;
2.1.2 сведения о местонахождении, контактных телефонах сотрудников ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, предоставляющих муниципальную услугу, размещаются:
- в административном регламенте;
- на информационных стендах в помещениях ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже;
2.1.3 муниципальная услуга "Выдача справок и выписок из домовой и похозяйственной книг" ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, осуществляется по адресу: с. Кенже ул. Колхозная, 15;
2.1.4 муниципальная услуга "Выдача справок и выписок из домовой и похозяйственной книг" ТИОМА городского округа Нальчик с. Кенже оказывается по следующему графику:
понедельник, среда, пятница - с 9-00 до 13-00.
2.2.Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги:
2.2.1 консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются сотрудниками ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже и должностными лицами администрации;
2.2.2 консультирование заявителя производится индивидуально;
2.2.3 при консультировании должны соблюдаться следующие требования:
- компетентность;
- своевременность;
- полнота, доступность, четкость и наглядность форм изложения материала;
2.2.4 консультирование проводится в письменной или устной форме;
2.2.5 индивидуальное письменное консультирование осуществляется при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.
Письменный ответ подписывает глава ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, в нем указываются фамилия, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, факсом в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги:
2.3.1 конечным результатом оказания муниципальной услуги является получение заявителем надлежащим образом оформленных справок, выписки, копии архивных документов ТИОМА с. Кенже (временно хранящихся в администрации, до передачи в муниципальный архив), информационного письма.
2.4.Категория получателей муниципальной услуги:
2.4.1 получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица;
2.4.2 интересы заявителей могут представлять:
- юридических лиц - должностные лица, наделенные такими полномочиями в соответствии с учредительными документами юридического лица, и должностные лица, обладающие доверенностью, выданной в установленном порядке данным юридическим лицом;
- физических лиц - лица, обладающие нотариально удостоверенной доверенностью заявителя, и законные представители физического лица.
2.5.Требования к составу документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги:
2.5.1 сбор и представление документов, указанных в п. 2.5.3, необходимых для получения муниципальной услуги, возлагается на заявителя;
2.5.2 для получения муниципальной услуги заявитель обращается с письменным или устным заявлением. В заявлении излагается существо обращения, с возможной полнотой указываются сведения, необходимые для его исполнения;
2.5.3 для получения муниципальной услуги заявителем представляются документы:
- при запросе информации, не содержащей данных о третьих лицах, - документ, удостоверяющий личность заявителя;
- при запросе информации, содержащей данные о третьих лицах, - документ, удостоверяющий личность, и доверенности третьих лиц или документы, удостоверяющие право законных представителей;
- при запросе информации, необходимой для оформления наследства, - документ, удостоверяющий личность, свидетельство о смерти наследодателя, завещание наследодателя на имя заявителя или документы, подтверждающие его родство с наследодателем (свидетельства о рождении, браках, перемене имени, усыновлении, установлении отцовства);
- представителем юридического лица,- документ, удостоверяющий личность, доверенность юридического лица на получение информации в его интересах;
- также при необходимости гражданами и юридическими лицами предоставляются домовая книга и технический паспорт домовладения;
2.5.4 все документы представляются заявителем в подлиннике. Документы, предъявляемые в копиях, и доверенности физических лиц должны быть нотариально удостоверены.
2.6.Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.6.1 предоставление муниципальной услуги приостанавливается до предоставления заявителем дополнительных сведений и документов, без которых услуга не может быть исполнена;
2.6.2 не подлежат рассмотрению запросы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.
3.Административные процедуры
3.1.Последовательность административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
- регистрация заявлений и передача их на исполнение; анализ поступивших заявлений и документов; исполнение заявления;
- заверение копий архивных документов ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, находящихся на временном хранении в ТИОМА городского округа Нальчик в селе (до передачи в муниципальный архив);
- регистрация справок, выписок, информационных писем или писем об отсутствии запрашиваемых сведений в архиве и выдача (отправка) их заявителю.
3.2.Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и анализ поступивших заявлений и документов.
3.2.1 Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление устного или письменного заявления гражданина или юридического лица в управление;
3.2.2 при личном обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги с документами, указанными в подпункте 2.5.3 административного регламента, должностное лицо или сотрудник ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, осуществляющие прием:
- устанавливают личность заявителя;
- изучают содержание заявления;
- определяют степень полноты информации, содержащейся в заявлении и необходимой для его исполнения;
- устанавливают полномочия заявителя на получение запрашиваемого документа. При письменном обращении гражданина или юридического лица должностные лица и сотрудники ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже руководствуются подпунктом 2.5.3 административного регламента.
3.3.Регистрация заявлений.
3.3.1 Заявления на выдачу справок:
- о составе семьи;
- с места регистрации граждан;
- о количестве зарегистрированных граждан в домовладении;
- об отсутствии центрального отопления либо наличии печного отопления;
- об отсутствии в доме горячего водоснабжения и ванны;
- о наличии личного подсобного хозяйства;
- о наличии или отсутствии земельного участка;
- о неимении трудового стажа;
- о совместном проживании на день смерти;
- об отсутствии завещания от наследодателя;
- выписки из домовой книги;
- выписки из похозяйственной книги;
- на выдачу копии архивного документа;
- регистрируются в журналах регистрации приема граждан, которые находятся в ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, в день обращения с заявлением об оказании муниципальной услуги. Журналы должны быть прошнурованы, пронумерованы и скреплены гербовой печатью ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже.
В течение одного дня с момента регистрации заявления передаются должностному лицу на рассмотрение.
3.3.2 Должностное лицо ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже накладывает резолюцию на заявление в день поступления и возвращает его сотруднику ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже.
3.4.Исполнение заявлений.
3.4.1 Подготовку справок осуществляют сотрудники ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже.
3.4.2 В справке, выписке в обязательном порядке должна содержаться ссылка на документ, послуживший основанием для осуществления записи, полный адрес домовладения при предъявлении домовой книги.
В случае, если справка выдана на основании обследования, необходимо указать в справке дату проверки и написания акта обследования.
3.4.3 Справки, выписки из домовой и похозяйственной книг и копии архивного документа подписываются главой и сотрудником ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже и заверяются печатью ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже.
3.4.4 Оформленные в установленном порядке справки, выписки, копии архивных документов ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, информационные письма или письма об отсутствии необходимых заявителю архивных документов и информации в течение одного дня рассматриваются и подписываются уполномоченным на данные действия должностным лицом ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже и регистрируются.
3.4.5 Общий срок исполнения заявления 30 дней.
3.5.Регистрация справок, выписок из домовых и похозяйственных книг, информационных писем.
3.5.1 Регистрацию справок осуществляют сотрудники ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже в журналах регистрации справок, выдаваемых гражданам, которые находятся в ТИОМА городского округа Нальчик в селе. Журналы должны быть прошнурованы, пронумерованы и скреплены печатью ТИОМА городского округа Нальчик с. Кенже.
3.5.2 Исполнение заявления считается законченным, если по нему приняты необходимые меры, и заявитель проинформирован о результатах исполнения.
3.6.Права и обязанности получателя муниципальной услуги в процессе исполнения административной процедуры.
3.6.1 Получатель муниципальной услуги вправе отказаться от получения муниципальной услуги на любой стадии ее представления.
Получатель муниципальной услуги обязан:
- представить в ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже документы в соответствии с перечнем, указанным в пункте 2.5. административного регламента;
- соблюдать требования к представлению документов в соответствии с подпунктом 2.5.4 административного регламента.
3.7.Права и обязанности ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже в процессе исполнения административной процедуры:
3.7.1 муниципальный служащий ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже, выполняющий услугу по выдаче населению справок, выписок из домовых и похозяйственных книг, при предоставлении услуги имеет право:
- получать консультации должностных лиц ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже;
- вносить предложения по оптимизации предоставления муниципальной услуги;
3.7.2 сотрудники ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже при предоставлении муниципальной услуги обязаны:
- исполнять возложенные на них должностные обязанности;
- соблюдать положения административного регламента.
3.8.Формы и порядок контроля за предоставлением муниципальной услуги:
3.8.1 внутренний контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется главой ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже и его заместителем.
Персональная ответственность должностных лиц и сотрудников за нарушение положений административного регламента закрепляется в их должностных инструкциях;
3.8.2 внутренний контроль за предоставлением муниципальной услуги проводится должностными лицами путем проведения проверок по соблюдению и исполнению сотрудниками ТИОМА городского округа Нальчик в селе положений административного регламента;
3.8.3 по результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3.8.4 проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению получателя муниципальной услуги;
3.8.5 для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки (акта), в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
3.9.Порядок обжалования действий (бездействия) представителей ТИОМА городского округа Нальчик в с. Кенже и должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги:
3.9.1 получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование действий (бездействия) сотрудников ТИОМА г.о. Нальчик в селе Кенже в досудебном и судебном порядке.

Приложения

2010-07-13 Приложение к Постановлению от 13 июля 2010 года № 1265