Постановление от 12.04.2010 г № 129
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка»
В целях установления порядка оказания муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" на территории городского округа Баксан, в соответствии с Градостроительным кодексом РФ, Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", руководствуясь Уставом городского округа Баксан, постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" на территории городского округа Баксан (прилагается).
2.Отделу архитектуры и градостроительства местной администрации городского округа Баксан при оказании муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка", руководствоваться настоящим Административным регламентом.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы местной администрации городского округа Баксан Хашпакова С.Х.
Глава администрации
А.Ж.БИФОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОГО ПЛАНА ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА"
Глава 1.Общие положения
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения эффективности и качества деятельности исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления городского округа Баксан, создания комфортных условий для потребителей результатов исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
1.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
2) Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ;
3) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
5) Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка";
6) Приказом Министерства регионального развития РФ от 11.08.2006 N 93 "Об утверждении Инструкции о порядке заполнения формы градостроительного плана земельного участка";
7) Уставом городского округа Баксан;
8) иными нормативно-правовыми актами.
1.3.Муниципальная услуга оказывается местной администрацией городского округа Баксан через структурное подразделение - отдел архитектуры и градостроительства администрации городского округа Баксан.
1.4.В целях настоящего Административного регламента (далее - регламент) используются следующие понятия:
- земельный участок - часть поверхности земли (в том числе почвенный слой), границы которой описаны и удостоверены в установленном порядке;
- застройщик - физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем ему земельном участке строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства, а также выполнение инженерных изысканий, подготовку проектной документации для их строительства, реконструкции, капитального ремонта;
- выдача градостроительного плана земельного участка - физическая передача документа специалистом отдела заявителю.
1.5.Данный регламент предусматривает порядок выдачи градостроительного плана, подготовка которого осуществляется в отношении земельного участка, прошедшего государственный кадастровый учет, в отношении которого установлены градостроительные регламенты в составе правил землепользования и застройки.
1.6.Подготовка градостроительных планов земельных участков (далее - ГПЗУ) осуществляется применительно к застроенным или предназначенным для строительства, реконструкции объектам капитального строительства.
1.7.Данный регламент разработан в отношении случаев, когда ГПЗУ подготавливается в виде отдельного документа.
Глава 2.Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования об оказании муниципальной услуги
2.1.1.Информация о порядке оказания муниципальной услуги может предоставляться:
1) при непосредственном обращении заинтересованного лица;
2) с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
2.1.2.Адрес администрации городского округа Баксан: 361500, КБР, г. Баксан, пр. Ленина, д. 21.
2.1.3.Адрес электронной почты: E-mail: Admbaksan@mail.ru.
2.1.4.Телефоны для справок отдела архитектуры и градостроительства:
- начальник отдела: (86634) 2-42-50;
- специалисты отдела архитектуры и градостроительства: (86643) 2-48-30.
Режим работы: с понедельника по пятницу - с 9.00 до 18.00, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00, суббота и воскресенье - выходные дни.
2.1.5.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номеру телефона специалиста, указанному в пункте 2.1.4 настоящего регламента.
2.1.6.При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица отдела архитектуры и градостроительства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
2.1.7.При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.2.Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.2.1.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами отдела архитектуры и градостроительства при личном контакте с потребителями результата предоставления муниципальной услуги с использованием почтовой, телефонной связи при их непосредственном обращении.
2.2.2.Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения потребителю результата предоставления муниципальной услуги сообщается при подаче документов.
2.2.3.Письменные обращения о ходе предоставления муниципальной услуги рассматриваются должностными лицами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа получателю результата предоставления муниципальной услуги с учетом срока, предусмотренного пунктом 2.7.1 настоящего регламента.
2.3.Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги
2.3.1.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются должностными лицами и специалистами отдела архитектуры и градостроительства.
2.3.2.Консультации предоставляются по вопросам:
1) перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) комплектности (достаточности) представленных документов;
3) правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация и их местонахождение);
5) времени приема, порядка и сроков выдачи документов;
6) иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
2.3.3.Консультации предоставляются при личном обращении либо посредством телефонной связи, электронной почты.
2.4.Получатели услуги
2.4.1.Получателями услуги (заявителями) являются юридические и физические лица - застройщики.
2.4.2.Заявления на выдачу ГПЗУ граждан в возрасте до 18 лет не рассматриваются, кроме случаев, оговоренных в законодательстве.
2.5.Требования к составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.5.1.Обязательным условием для получения ГПЗУ является подача застройщиком в письменной форме заявления (приложение N 1) на имя главы местной администрации городского округа Баксан в соответствии с порядком, установленным п. 3.2 настоящего регламента.
2.5.2.В заявлении о выдаче ГПЗУ указываются следующие данные: фамилия, имя, отчество гражданина (если основанием для выдачи ГПЗУ является заявление физического лица); полное наименование организации в соответствии со статьей 54 Гражданского кодекса Российской Федерации (если основанием для выдачи ГПЗУ является заявление юридического лица); наименование и место расположения (адрес) земельного участка; ссылка на прилагаемые документы.
2.5.3.Заявитель одновременно с поданным заявлением представляет документы согласно перечню, указанному в п. 2.6.1 настоящего регламента. Документы представляются заявителем в оригиналах или же в копиях, заверенных для юридических лиц печатью самой организации или нотариально, для физических лиц - нотариально, и должны соответствовать требованиям, указанным в п. 2.5.4.
2.5.4.Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
1) документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
2) тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их места нахождения, фамилии, имени и отчества физических лиц, адреса их места жительства написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
3) документы не должны быть исполнены карандашом;
4) документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.К указанному заявлению прилагаются следующие документы:
1.Правоустанавливающие документы на земельный участок (либо их копии).
2.Кадастровый план земельного участка (кадастровая выписка) на бумажном носителе.
3.Правоустанавливающие документы на строения (если таковые имеются) либо их копии.
4.Технический паспорт на строения, расположенные на данном земельном участке (если таковые имеются) (либо их копии).
5.Технические условия на подключение инженерных сетей, полученные застройщиком в соответствии с правилами определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения (если подключаются).
6.План застройки земельного участка (проект планировочной организации земельного участка).
7.Материалы действующей (актуализированной) топографической съемки на территории земельного участка в бумажном виде в М 1:500.
2.7.Условия и сроки предоставления муниципальной услуги
2.7.1.В случае если ГПЗУ подготавливается в виде отдельного документа, срок его подготовки составляет 30 дней со дня регистрации заявления в соответствии с пунктом 3.2.5.
2.7.2.Специалисты отдела проверяют наличие документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего регламента, подготавливают и выдают заявителю ГПЗУ или мотивированный отказ в выдаче ГПЗУ.
2.7.3.ГПЗУ оформляется в количестве трех экземпляров.
2.8.Результат рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги
2.8.1.Конечными результатами рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги могут являться:
1) ГПЗУ, утвержденный постановлением главы администрации городского округа Баксан, подготовленный по форме, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка";
2) отказ в выдаче ГПЗУ (с указанием причин отказа).
2.8.2.Отдел архитектуры и градостроительства местной администрации городского округа Баксан отказывает в выдаче ГПЗУ в случае отсутствия документов, указанных в пункте 2.6.1, а также в случае несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.5.4 настоящего регламента.
2.8.3.Отказ в выдаче ГПЗУ и отказ в приеме заявления с документами могут быть оспорены заявителем в досудебном и судебном порядке.
2.5.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является предоставление их лицом без наделения соответствующими полномочиями, а также в случае, если текстовый документ не поддается прочтению.
2.9.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги.
Здание, в котором ведется прием заявителей, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации и располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановок общественного транспорта.
В холле здания на стене размещается указатель расположения управления и специалистов. На дверях кабинетов находятся вывески с указанием фамилии, имени, отчества, должности специалиста, приемных дней и времени приема.
Места ожидания оборудуются стульями.
На территории, прилегающей к зданию администрации, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Центральный вход в здание оборудуется соответствующими указателями. Предусмотрены места общего пользования.
Место для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудовано информационным стендом, столом и стульями.
В местах ожидания личного приема устанавливаются стулья.
Места для приема заявителей должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы" СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.
Кабинет приема заявителей должен быть оборудован табличкой с указанием:
- номера кабинета;
- времени перерыва на обед;
- дней и времени приема.
Рабочее место специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной услуги, оборудуется компьютером, оргтехникой, телефоном, необходимой мебелью.
Глава 3.Административные процедуры
3.1.Последовательность административных действий (процедур)
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
1) прием и регистрацию документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления об оказании муниципальной услуги;
3) выдачу или отказ в выдаче ГПЗУ.
3.2.Прием и регистрация документов, необходимых для оказания муниципальной услуги
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заинтересованного лица (застройщика или заказчика) в администрацию городского округа Баксан с заявлением по установленной форме (приложение N 1) с приложением комплекта документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, указанного в пункте 2.6.1 настоящего регламента.
3.2.2.Данное заявление застройщик передает в общий отдел или в отдел обращения граждан администрации городского округа Баксан для регистрации.
3.2.3.Заявление о выдаче ГПЗУ регистрируется в срок не более одного дня в журнале входящей корреспонденции. Копию заявления с отметкой о приеме документов специалисты общего отдела или отдела обращения граждан возвращают заявителю.
3.3.Рассмотрение заявления об оказании муниципальной услуги
3.3.1.Зарегистрированное заявление со всеми документами секретарь местной администрации городского округа Баксан подает на согласование главе местной администрации городского округа Баксан, после чего заявление передается в отдел архитектуры и градостроительства.
3.3.2.Начальник отдела архитектуры и градостроительства в течение 2 дней передает заявление специалисту, ответственному за подготовку ГПЗУ, для рассмотрения и подготовки решения.
3.3.3.Специалист отдела архитектуры и градостроительства, в чьи должностные обязанности входит рассмотрение вопроса о выдаче ГПЗУ, в течение 30 дней проверяет комплектность и правильность оформления документов, определяет их соответствие требованиям законодательства, выявляет отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 2.8.2 настоящего регламента.
3.3.4.В случае отсутствия оснований для отказа в выдаче ГПЗУ, специалист оформляет ГПЗУ по установленной форме, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка".
3.3.5.Градостроительный план земельного участка подготавливается на основании:
- актуализированных сведений, имеющихся в архиве отдела об утвержденной документации по планировке территории и градостроительных регламентах, действующих на территории расположения земельного участка;
- дополнительных сведений, получаемых по запросам в отношении земельных участков, по которым подготавливается ГПЗУ.
3.3.6.К числу сведений, получаемых отделом по запросам, относятся следующие:
- сведения о расположенных в границах земельного участка объектах капитального строительства: назначение объекта капитального строительства, его инвентаризационный или кадастровый номер, дата подготовки технического паспорта объекта и наименование организации (органа) государственного технического учета и (или) технической инвентаризации объектов капитального строительства, его подготовившей;
- сведения о границах земельного участка и координатах поворотных точек;
- сведения о границах зон действия публичных сервитутов;
- сведения о расположенных в границах земельного участка объектах культурного наследия: назначение объекта культурного наследия, наименование органа государственной власти, принявшего решение о включении выявленного объекта культурного наследия в реестр, реквизиты этого решения, регистрационный номер и дата постановки на учет в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;
- сведения о разрешенном использовании земельных участков, предоставленных для добычи полезных ископаемых;
- сведения о разрешенном использовании земель особо охраняемых природных территорий регионального и местного значения;
- сведения о разрешенном использовании земель водного фонда;
- сведения о разрешенном использовании земельных участков, расположенных в границах особых экономических зон;
- сведения о разрешенном использовании земельного участка, в случае если он расположен в границах территории объекта культурного наследия или в границах территории вновь выявленного объекта культурного наследия;
- сведения о технических условиях подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, выдаваемых в соответствии с Правилами определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 N 83.
3.3.7.В случае отсутствия в представленных заявителем документах сведений, предусмотренных в пункте 3.3.6, отдел по согласованию с заявителем направляет запросы в учреждения, организации, уполномоченные на предоставление таких сведений.
3.3.8.Учреждения, организации, запросы в которые направлены отделом для получения сведений, выдают ответы в течение 10 дней со дня их получения.
3.3.9.Специалист отдела архитектуры и градостроительства, в чьи должностные обязанности входит рассмотрение вопроса о подготовке и выдаче ГПЗУ, в течение 10 дней со дня получения ответов на запросы подготавливает проект ГПЗУ и проект постановления главы администрации городского округа Баксан "Об утверждении градостроительного плана земельного участка" и передает начальнику отдела архитектуры и градостроительства для рассмотрения и согласования.
3.3.10.Начальник отдела проверяет проект ГПЗУ, подписывает и визирует проект постановления главы администрации городского округа Баксан.
3.3.11.Градостроительный план земельного участка и завизированное начальником отдела архитектуры и градостроительства постановление главы администрации городского округа Баксан направляются для дальнейшего подписания главе администрации городского округа Баксан.
3.3.12.В случае несоответствия подготовленного проекта ГПЗУ действующему градостроительному законодательству, представленным документам начальник отдела архитектуры и градостроительства возвращает проект ГПЗУ специалисту на доработку.
3.3.13.В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в пункте 2.8.2 настоящего регламента, должностное лицо, в чьи должностные обязанности входит рассмотрение вопроса о выдаче ГПЗУ, готовит проект сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием причин отказа) и передает его с приложением всех материалов начальнику отдела архитектуры и градостроительства.
3.4.Порядок выдачи градостроительного плана земельного участка, отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка
3.4.1.Основанием для начала выдачи документа является подписанное главой администрации городского округа Баксан постановление "Об утверждении градостроительного плана земельного участка" или отказ в выдаче ГПЗУ, подписанный главой администрации.
3.4.2.О готовности документов (ГПЗУ, отказа) заявителю сообщается после проведения регистрации и присвоения номера ГПЗУ или после подписания отказа в предоставлении муниципальной услуги в тот же день по телефонам, указанным на заявлении. При сообщении назначается день и время получения документов (приемные дни согласно п. 2.1.4).
3.4.3.Выдача ГПЗУ или отказ в предоставлении муниципальной услуги осуществляется не позднее тридцатидневного срока рассмотрения заявления о выдаче ГПЗУ.
3.4.4.Должностное лицо, в чьи должностные обязанности входит выдача ГПЗУ, проводит его регистрацию и присваивает номер согласно разделу I Инструкции о порядке заполнения формы градостроительного плана земельного участка, утвержденной Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 11.08.2006 N 93.
3.4.5.Должностное лицо, в чьи должностные обязанности входит выдача ГПЗУ, помещает предоставленные заявителем документы и иные документы, поступившие и сформированные в ходе принятия решения по выдаче ГПЗУ, в дело для хранения в архиве отдела архитектуры и градостроительства.
3.4.6.Выдача ГПЗУ осуществляется без взимания платы.
3.4.7.Должностное лицо отдела, ответственное за выдачу документов, знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов. Заявитель заполняет расписку (приложение N 2 к настоящему регламенту) в получении документа с указанием даты, подписи и паспортных данных.
3.4.8.Должностное лицо отдела, ответственное за выдачу документов, выдает документы заявителю на основании представленного паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. В случае получения документов доверенным лицом заявителя предъявляется доверенность.
3.5.Контроль за исполнением предоставления муниципальной услуги
3.5.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами отдела архитектуры и градостроительства, осуществляется начальником отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
3.5.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников отдела.
3.5.3.Текущий контроль осуществляется начальником отдела архитектуры и градостроительства путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений настоящего регламента.
3.5.4.По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также принятыми муниципальными правовыми актами.
3.6.Порядок рассмотрения обращения граждан по обжалованию действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
3.6.1.Обжаловать действия (бездействие) должностных лиц отдела архитектуры и градостроительства администрации городского округа Баксан при предоставлении муниципальной услуги (далее - нарушение) может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги, либо иной уполномоченный орган (лицо) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
За несовершеннолетних обжаловать нарушение могут родители (законные представители).
Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц (в случае, предусмотренном п. 2.4.2 настоящего регламента).
3.6.2.Лицо, обратившееся с заявлением, жалобой на нарушение данного регламента (далее - заявитель), при условии его дееспособности, может обжаловать нарушение следующими способами:
1) указать на нарушение специалисту отдела, оказывающему услугу;
2) подать жалобу на нарушение в администрацию городского округа Баксан;
3) обратиться в суд или другие органы в соответствии с законодательством РФ.
Обжалование действий и решений при предоставлении муниципальной услуги иными уполномоченными лицами (органами) производится в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
3.6.3.Указание на нарушение специалисту отдела, оказывающему услугу.
1) При выявлении нарушения заявитель вправе указать на это специалисту отдела, оказывающему услугу, на личном приеме в любой рабочий день с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет).
2) При невозможности, отказе или неспособности специалиста отдела, оказывающего услугу, устранить допущенное нарушение и (или) принести извинения, заявитель может использовать иные способы обжалования.
Обжалование в форме указания на нарушение специалисту отдела, оказывающему услугу, не является обязательным и возможно использование иных, предусмотренных настоящим регламентом, способов обжалования.
3.6.4.Порядок осуществления проверочных действий в случае подачи жалобы на нарушение в администрацию городского округа Баксан:
1) при выявлении нарушения заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение в администрацию городского округа Баксан;
2) подача и рассмотрение жалобы в администрацию городского округа Баксан осуществляются в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Жалоба регистрируется в приемной администрации городского округа Баксан в срок не более одного дня в журнале регистрации заявлений;
3) глава администрации городского округа Баксан назначает должностное лицо (структурное подразделение), ответственное за осуществление проверочных действий по жалобе;
4) проверочные действия с целью установления фактов нарушения (далее - проверочные действия), указанных в жалобе, осуществляет ответственное структурное подразделение, за исключением случаев, когда обжалуются действия (бездействие) данного структурного подразделения;
5) ответственное структурное подразделение может не проводить проверочные действия с выездом на место (по конкретному адресу объекта, в отношении которого нужно уточнить все обстоятельства) в следующих случаях:
- предоставлены заявителем заведомо ложные сведения;
- содержание жалобы не относится к требованиям настоящего регламента.
Днем подачи жалобы является дата официальной регистрации письма в администрации городского округа Баксан.
Проверочные действия осуществляются в соответствии с пунктами 3.6.5 - 3.6.7 настоящего регламента.
3.6.5.Факт нарушения, на который было указано в жалобе заявителя, должен быть установлен должностным лицом, назначенным главой администрации городского округа Баксан ответственным за осуществление проверочных действий по жалобе, в течение 25 дней со дня регистрации жалобы.
3.6.6.С целью установления факта нарушения должностное лицо, указанное в пункте 3.6.5, вправе:
- использовать подтверждающие материалы, представленные заявителем;
- привлекать заявителя с целью установления факта нарушения;
- провести опросы свидетелей факта нарушения отдельных требований регламента (при их согласии);
- проверить текущее выполнение требований настоящего регламента, на нарушение которых было указано в жалобе заявителя;
- осуществлять иные действия, способствующие установлению факта нарушения регламента.
3.6.7.По результатам осуществленных проверочных действий с выездом на место должностное лицо, указанное в пункте 3.6.5:
- устанавливает факт нарушения требований регламента;
- предлагает применение мер ответственности к специалисту, оказывающему услугу, в соответствии с разделом 3.7 настоящего регламента.
3.6.8.В сроки, установленные федеральным законом для рассмотрения обращения граждан, но не позднее 30 дней с момента регистрации жалобы, на имя заявителя должно быть направлено официальное письмо, содержащее следующую информацию:
- установленные факты нарушения, о которых было сообщено заявителем;
- неустановленные факты нарушения, о которых было сообщено заявителем;
- принятые меры ответственности в отношении специалиста отдела, оказывающего услугу;
- плановые сроки устранения нарушений отделом (застройщиком);
- принесение от имени ответственного структурного подразделения администрации городского округа Баксан извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований регламента (в случае установления фактов нарушения);
- иную информацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан.
Официальное письмо подготавливает должностное лицо, указанное в п. 3.6.5, и передает его в приемную администрации городского округа Баксан для направления заявителю жалобы.
3.7.Ответственность специалистов при исполнении муниципальной услуги
3.7.1.Специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации городского округа Баксан несет ответственность за сохранность находящихся у него на рассмотрении заявлений и документов, представленных для получения муниципальной услуги.
3.7.2.Сведения, содержащиеся в заявлении, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с обращением.
3.7.3.При утрате исполнителем письменных обращений назначается служебное расследование, о результатах которого информируется глава администрации городского округа Баксан.
3.7.4.Меры ответственности за нарушение требований регламента к должностным лицам отдела архитектуры и градостроительства, оказывающим услугу, устанавливаются главой администрации городского округа Баксан в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации и внутренними документами администрации городского округа Баксан.
Приложения
2010-04-12 Приложение к Постановлению от 12 апреля 2010 года № 129